Politika privatnosti

Datum poslednje izmene: 19.05.2025

Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše podatke kada koristite naš sajt www.pitajtedoktora.com (u daljem tekstu: „Sajt“).

1. Ko smo mi

Sajt Pitajte Doktora vodi stručni tim lekara i administratora Centra za afirmaciju i razvoj. Možete nas kontaktirati putem emaila: pitajtedoktore@gmail.com

2. Koje podatke prikupljamo

Kada koristite našu platformu, možemo prikupljati sledeće podatke:

  • Lični podaci: ime, prezime, email adresa, starost, pol (ako ih dobrovoljno dostavite u kontakt formi)

  • Zdravstveni podaci: informacije koje sami delite u poruci prilikom postavljanja pitanja

  • Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, pregledane stranice, vreme provedeno na sajtu

  • Kolačići i analitika: putem alata kao što su Google Analytics, Facebook Pixel i slični

3. Kako koristimo Vaše podatke

Vaši podaci se koriste isključivo u sledeće svrhe:

  • Odgovaranje na Vaša pitanja

  • Pružanje informacija i preporuka iz oblasti zdravlja

  • Poboljšanje funkcionalnosti sajta

  • Prikazivanje relevantnih reklama (kroz Google AdSense)

  • Interna statistika i analiza korisničkog ponašanja

4. Pravna osnova obrade podataka

Podatke obrađujemo na osnovu:

  • Vaše saglasnosti, kada nam dobrovoljno dostavljate informacije

  • Legitimnog interesa, za poboljšanje usluge i zaštitu sistema

  • Pravne obaveze, kada je to propisano zakonima Republike Srbije i EU

5. Sa kim delimo podatke

Ne delimo Vaše lične podatke sa trećim licima, osim:

  • Kada to zahtevaju zakon ili nadležni organi

  • Sa pouzdanim partnerima za obradu podataka (npr. Google, Facebook), u svrhe analitike i oglašavanja

6. Kolačići

Na sajtu koristimo kolačiće (cookies) koji pomažu u:

  • Personalizaciji sadržaja i reklama

  • Merenju poseta i analiziranju saobraćaja

  • Pamćenju korisničkih preferenci

Korišćenjem sajta dajete saglasnost za upotrebu kolačića. Možete ih onemogućiti u podešavanjima svog pregledača.

7. Google AdSense i oglašavanje

Naš sajt koristi Google AdSense za prikazivanje oglasa. Google može koristiti kolačiće za prikazivanje personalizovanih oglasa. Vi možete izabrati da onemogućite personalizovane oglase putem Google Ads Settings.

8. Sigurnost podataka

Preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, otkrivanje ili zloupotrebu Vaših podataka.

9. Vaša prava

U skladu sa GDPR regulativom i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate sledeća prava:

  • Pravo na pristup ličnim podacima

  • Pravo na ispravku netačnih podataka

  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)

  • Pravo na ograničenje obrade

  • Pravo na prenosivost podataka

  • Pravo na prigovor

Zahteve možete poslati na: pitajtedoktore@gmail.com

10. Zdravstvene informacije

Odgovori koji se nalaze na sajtu Pitajte Doktora su isključivo informativne prirode i ne predstavljaju zamenu za klasični lekarski pregled, dijagnozu ili terapiju. Svi podaci koje korisnici dele ostaju poverljivi i koriste se isključivo za davanje stručnih saveta.

11. Promene politike

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Svaka izmena biće objavljena na ovoj stranici uz ažurirani datum.

📩 Kontakt

Ukoliko imate pitanja u vezi sa zaštitom podataka ili želite da ostvarite neko od svojih prava, kontaktirajte nas putem emaila:
pitajtedoktore@gmail.com